Die ungenutzte Goldmine: Der Wert der Kundenbindung
25-95%
Steigerung des Gewinns durch Erhöhung der Kundenbindung um 5%.
Quelle: Bain & Company
5x
Die Akquise eines Neukunden kostet 5 Mal mehr als die Bindung eines bestehenden Kunden.
67%
Loyale Kunden geben im Schnitt 67% mehr aus als Neukunden.
Unsere Bausteine für ein starkes Loyalitätsprogramm
Datenanalyse & Segmentierung
Verstehen, wer Ihre treuesten Kunden sind und warum sie engagiert bleiben, um gezielte Strategien zu entwickeln.
Programm-Konzeption
Gestaltung von Anreizsystemen und Belohnungsstrukturen, die perfekt zu Ihrer Marke passen – von Punkten bis zum VIP-Status.
Kommunikations-Automatisierung
Aufbau personalisierter Kommunikationsstrategien durch E-Mails und Nachrichten, die Kundenbeziehungen vertiefen.
Erfolgsmessung
Kontinuierliches Tracking von Kennzahlen wie Churn-Rate, Wiederkaufrate und CLV zur Optimierung Ihrer Strategien.
Ergebnis: Deutlich höhere Wiederkaufrate
„Das von C-SUITE AS A SERVICE entwickelte Loyalitätsprogramm hat unsere Community gestärkt und die Wiederkaufrate innerhalb von 6 Monaten um 30% erhöht. Eine Investition, die sich nachhaltig auszahlt."
Head of E-Commerce, Exquisite Fashion GmbH
Verwandeln Sie Ihre Kunden in Ihr stärkstes Marketing-Asset.
Lassen Sie uns Ihr Potenzial für Kundenbindung analysieren und eine Strategie entwickeln, die Ergebnisse liefert.
